「誤會」總是不經意地出現，人與人之間也總是因為一些話，一件事，由此產生大大小小的誤會。

每次一到年終的時候，正是忙碌的階段，每個人心裡都挺焦灼的。好多同事見了面，能夠笑笑打個招呼都算是好的了。

記得多年前，有一天開新一年的部署大會，探討資源分配問題。

部門領導之間更是爭論不休，誰都想讓自己的部門走在前列，爭取更多的許可權和利益，所以說話的時候難免火藥味十足。

散會之後，好幾個領導開始找我，詢問我到底支持誰，我也有點不知所措。

從那一場會議之後，這些領導之間的矛盾好像更深了，而他們兩個似乎對我也有了一點誤會，認為我沒有給予幫助。

人一旦觸碰到了他人的利益時，就會自然而然成為對方的敵對者，二者就會在關係上存在著一種對立。

如果二者不能夠及時溝通，那麼久了誤解就會越來越深。對於同事之間的關係來說，和解才是王道。

如果一開始大家能夠在競爭的時候理解對方的心情，同時朝著為了公司的利益出發的話，那麼就不會產生誤解。

這種誤解會產生於各種關係里，也許是街坊鄰居，又或許是一對夫妻。

前些天有一位女士來找我說：「我懷疑我老公出軌了，他總是出差。」當時她特別的氣憤，她陳述最近對方回到家不怎麼喜歡說話，而是選擇倒頭就睡。

她質問過他，他卻聲稱自己太忙了。這位女士每天失眠，她憂心忡忡，總是在老公下班回來後找他出軌的證據。

兩個人為此也吵過架，甚至在一段時間內開始冷戰。直到一個月後，丈夫換了一家公司上班，她才知道原來丈夫失業很久了，怕她擔心就一直沒說，平時去做點兼職來補貼家用。

人們每天被各種各樣的思想意識支配者，由於我們的立場不同，價值觀不同，利益的出發點不同，那麼就很容易產生誤會。

那麼我們該如何去解決人與人之間的誤解呢？需要按照這3個方法，一步步實施。
一、調整情緒

我們一旦察覺自身與對方有一定誤解的時候，就很容易產生情緒。這種錯誤的情緒有的時候完全是個體本身臆測的，而非事實。

我們可以試著回想自己過往的經歷，是不是一旦對一個人有誤解時，就會將他身上的缺點無限放大，甚至潛意識裡開始敵對他。

這樣糟糕的情緒狀態並不利於我們冷靜下來思考問題，反而會因為自己錯誤的猜測導致兩個人之間的誤解加深。

尋找一個適合自己的環境，讓自己冷靜下來，不要受情緒的左右。

二、找尋問題

一個好的關係體系的建立，需要相互之間的信任。雙方為何產生誤解，根源於什麼地方。

兩個人想要解決誤解，那麼就要從問題本身入手。

有些人是因為一件事讓他人誤會，不恰當的行為方式讓別人覺得無法理解；還有些人是因為一些不恰當的話引發了二人之間的矛盾。

從誤解的源頭入手，思考對方為什麼會這麼做，或者這麼說的行為動機是什麼？站在對方的角度思考問題，反而更加利於化解雙方的矛盾和誤解。

三、積極溝通交流

當兩個人冷靜下來的時候，不妨抽出時間找一個合適的機會進行溝通交流。

交流可以化解二人之間的疑慮，增進彼此之間的感情。

很多時候之所以有些人之間疏遠了，或者說感覺不對了，恰恰是因為二者有了隔閡，而沒有被解開的誤解則是彼此疏遠的開始。

我們在溝通的時候，語言不要過於激烈，而是應當站在對方的角度去思考問題，雙方唯有能夠達成一定的和解，才會真正地解決矛盾。

二人都應該在陳述自己不滿的時候選擇坦誠，而不是虛偽或者過於掩蓋自己的真實想法，這樣反倒不利於化解誤解。

最後無論是以什麼樣的形式，我們都要做到將問題的矛盾降到最小化。

很多時候，有些人或者有些事，並不是我們表面上所看到的那麼簡單。由於人際關係的複雜性，以及事情的複雜性，所以我們不能夠僅僅憑藉自己的想法來臆斷。

可是人們往往受「首因效應」的影響，往往會相信第一眼看到的那一個，於是自我與對方的矛盾也就拉開了。

我們應當學會去探究事物真實的一面，主動地與對方溝通，做到利益上的統一，或者說一種暫時的和解。

生活中，很多人不願意放下面子主動去尋求和解，於是導致誤解越來越深，曾經的情感隨即也不在了，自己也不舒服。

參考資料：《愛情心理學》